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Hertz取还车的工作人员非常不负责。取车时车子外面很脏,我指出,他跟我说是虫子印记,清洗不干净,知道他在胡扯,也没跟他多理论。结果还车时又是这个人搞幺蛾子,还车时油量明明和取车时一样还稍微多一点,结果被扣油钱。而且这个人当时还没告诉我,之后才收到邮件。还好我拍了油表照片,租租车平台比较负责,帮助申诉。
租租车平台申诉退回乱收的油费。同样需要记得取还车一定要拍照。
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