排队等候时间长
非常不满意!
我去的时候不用排队, 一个人没有, 我办理手续就花费了30多分钟,那里的工作人员超级低效,而且说明也是不明确,态度不友好,需要你不断和他们再次确认。
最后办完搜手续后让我们等几分钟, 不知道为什么,没有解释,心想几分钟,所以就没有追问。 我们大概等了15分钟,没人理我们, 我就再次过去问,为什么等,大概要等多久。 回复是没有车,需要等到有车归还。 我问大概要等多久,他们说不知道。 于是我就问有其他的车吗, 他们就给了我一个特小特破的家用轿车起亚, 不知道是哪年的, 真的很小很破。 后来我看停车场停着至少有10辆同等级的SUV, 就问了停车厂管理人员, 这些车都定出去了吗?我预定的是SUV,前台说没有车。 这个停车场人员挺好的, 他说电话帮我问问, 让我稍等, 过了一会,他说你去前台吧。后开我去前台找了他们负责人,给换了超大的的一款雪佛兰SUV,不是很满意, 这个真的车超级大,而且是同车型中中最大最憨的。 去前台换车过程中,前台服务员(2位黑人女子,一位嘴歪,在波斯顿后湾火车站那个店取车)还在辩解说那些车已经预定出去,我气的质问她,我们是1个多月前就预定的,为什么没有给我们准备车呢,为什么没有任何解释就给让我们一直傻等了1个多小时,问什么没有给同级别的轿车,而是降级给了我们一个家用根本无法跑长途的家用轿车呢(我们是异地还车,需要跑很多路去访校)。他们最后没话说了,最后换的车我也不满意,因为停车场那么多的同级别的SUV,他给了我们一个超大的雪佛兰, 这个车是整个停车场里面最大的SUV啦,不好停车也特别耗油, 强烈建议租车的人慎重考虑租AVIS的车,别为自己添堵,还耽误时间, 感受备受歧视的愤怒。
服务人员礼貌积极。
访校,看的都是大学哈哈。
排队人不多,但车停在一个多层停车场中的第五层,服务人员没有说清楚,找了好一会,再回头问人才知道。
ok