只有一个问题,就是车行没看到我的订单,柜台没有人值守,等了一会,我打电话联系,打了10几个电话,最后一个不会说英语的人接了电话,根本无法沟通,我只好找当地人帮助翻译沟通,15分钟后接电话的人来了,不会英语,不懂业务,继续打电话,又过了半小时,来了一个员工,给我办理了业务,全程耽误我接近2小时。虽然给我了一辆更大的车,但是我仍然不满意。
满意
非常满意的
整体服务满意
非常满意,租车有点小问题,客服处理得专业及时,车行也配合,让我们租车行程愉快开心。
预定的早上9点 结果十点才来 还抱怨我为啥给平台说
反应问题 及时回答