我订的自动挡，到了告诉我没有自动挡车，理由是我迟到了（30分钟），车租给别人了。我已经预付了全款，理论上说在我租用期间这个车我有使用权。车行说给我换手动挡，我说我不会开，最后车行打了个车给我送到酒店，第二天说8点给我送车，结果中午十二点多才到。送了一辆很老的自动挡车，爬坡都爬不动。厄瓜多尔都是山路，这个车上坡急死人。
完全没有事实根据的情况下，在我们还车离开后出具验车报告称我们对轮毂造成了损伤，幸亏我没取车前拍到了清楚的照片，否则有理也说不清了
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