取車時沒有工作人員協助確認車型,車況,及一下注意事項
租車時一定要詢問如何開啟油箱。因為我們是第一次租車,對車子的情況不熟悉,加油時發現不知道如何開啟油箱,只好找其他車主幫忙,也浪費了一些時間。
租车加上车行全险才4000多,其他费用还要2000多,想看清楚条款,工作人催促快些签,由于境外第一次租车缺乏经验,加上对老美的信任,吃了一次哑巴亏。
虽说费了一些时间沟通一些扣费,但最后都退回来了.说明公司是愿意听客户的申诉的。如果公司能对非母语沟通的客户有更细致的服务就更好了。
相当满意,是真的一家站在我们客户角度,帮我们解决问题的服务商。无论是租车还是买了他们的电话卡,服务都很好,很值得信耐。下次还用。