服务态度好，很热情，擦挂后交车赔付时手续快捷方便。
24小时人工电话服务承诺需要提升，有几次（国内夜间时间）打通国内电话时无人接，只有第二天早上才接通服务
好
倒时差时24小时人工电话无人接
超级全险有用，擦挂了赔付很好很快
唉！安菲士跟Budget 合并了
第一次在budget借车，中间因为轮胎坏了换了备胎，因后面还要去安道尔感觉没备胎不安全，又去机场门店换了车。总体感觉还不错，就是车损赔付比较贵，但买了全险回来都可以理赔。
已经连续好几年在租租车平台借车国外自驾了，每年去欧洲或者美国一两次旅游都是选择自驾。这次十一去西班牙自驾第一次碰到理赔，自己信用卡先预付，然后回国在租租车平台理赔，在线咨询的客服态度挺好的，流程也比较简单，理赔材料提交大概半个月钱就到账了。
这次因为时间比较短，只玩了西班牙，也属于走马观花的类型。马德里感受一般吧，巴塞罗那明显繁华很多。总体来说感觉一般般吧。如果要买东西，那还是意大利和法国，德国的梅青根也不错，而且德国退税高，就是吃的东西太简单了。要风景好的话那肯定是瑞士了，除了消费略贵就没有其他缺点了，每年都会去散散心，而且自驾时这一路美景真是无敌了。然后奥地利和德国也不错，特别是冬天去，这一路雪景太漂亮了。
