办理教慢 等很久
比较好 有问题都及时处理了
我对Hertz公司的服务非常满意，值得推荐。主要分为以下几个方面: 1. 办理租车手续的工作人员，态度好，耐心，关于注意事项和保险会比较详细的介绍。2. 取车地方有专门工作人员在，我们这次的车子位置比较难找，问了工作人员，他带我们去取车，态度好。3.车子的虽然拿到的和我们定的不一样，我们定的是那7座唯雅诺，但是拿到的是9座VITO, 整体还是满意的，公里数少，车况很好，很整洁！4. 我们还车时候的工作人员有两个，他们态度很和气，车子检查的非常仔细，他们说主要是为之后的客户负责。
对租租车订车平台的体验满意，我是一个朋友介绍的，他最近几年都去德国参展，每次去的时候都是租车，他说这个平台租车最好，我是第一次去德国，所以我采纳他的建议。平台的租车公司和车型多，价格合理，还有优惠券，并且有免费赠送办理驾照国际翻译件，可谓说一条龙服务！整体的操作也很简单！在租车期间，我有三次打平台客服的电话，他们的回复让人放心，我记得最深刻的一句话是，\"我们24小时在线。如果你跟租车公司之间有异议，请在现场联系我们，我们会跟他们沟通\"，还有他说在租车期间，有任何需要协助的，随时打他们电话。我被这些话感动到了，这个平台值得推荐！我也会推荐给很多的朋友！
我的自驾心得有以下几个方面，希望能给第一次去德国的租车的朋友带来一定的帮助:
1.尽量不要异地还车，费用会贵很多！
2.租车订单上有公里数限制，一定要注意，在拿到车，要拍一下公里数和油表！
3.一般租车时间长比租一天要划算很多！
4.德国机场停车，要取卡片，像是我们国内过高速收费站，要按一下感应区域，会出来一张纸卡，机场一般半小时左右不收费，你离开的时候，纸卡再塞入卡口，如果没有超时，纸卡吞入，然后放行，如果纸卡塞进去又吐出来，那说明你要去旁边的自助机去付钱，建议要带一些现金零钱。有些机子信用卡不灵。
5.加油站操作简单，直接自助加好油，然后进入加油站的店里面告诉他们你的油枪号码，然后付钱就可以了！加油站的价格也有所区别，一般小镇上的加油站价格相对底，高速服务区价格相对高。
6.在德国高速上开，有些地方也有摄像头和限速，并不是传言中没有摄像头没有限速！根据我的经验，尽量不要长时间开超车道，短时间借用超车道超车后也一定要离开超车道，因为超车道的时速都非常高。
7.在三岔路口还是四岔路口，一定要要注意哪个车道是优先车道，有虚线挡着的，不是优先车道，一定要停下来，等你没车安全时通过。
8.在德国也是人第一，看到行人一定要停下来，看到前方有自行车，一定要保持距离。
9.在乡村公路两车交汇时，采用有障碍物一方先行的原则。
下次有经验了再继续分享！
Hertz 还是很不错的，出机场很方便找到，办手续很简单
很好，有问题直接线上解决，很快
在德国开车很是很爽的，高速不限速，而且还不收费，路况很好，驾驶喜欢与中国差不多，路边风景也很不错，值得推荐
hao
很好
租车方便
