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去取车时，没按我们租的车型给，给了个大Jeep，我们两个女孩子本身个子不高，没办法开，他们让我们等到下午两点的时候去换小型车，下午去的时候，门店的又说还没车，于是我们给租租车打电话，租租车客服直接跟她沟通，才给了我们一个轿车，比我们租的那个型号要好些，相当于免费升级了，门店的服务一般般，但是Alamo的电话客服服务非常好，解决事故的效率也很高，强烈推荐，下次还用他们的车。
客服非常热心，给到的建议也非常好，能第一时间帮你解决问题，强烈推荐。
柜台在酒店里，两个阿姨，手续十几分钟吧，驾照和翻译件给他，再刷一下信用卡，给你一个小卡片和钥匙，到酒店门口有人把车开过来，很方便
挺方便
方便自由
不错，挺好的
很好的租车体验
