晚上十一点去取车的,除了第一个柜员算错费用后其他都很好
客服回复都比较及时
以盐湖城为中转站,一路开到黄石后南下经过拱门、佩吉、大峡谷、拉斯维加斯到终点洛杉矶。盐湖城门店很好找,原本定的23:30取车,提前半小时去取车,当时负责的柜员在我确认了提前取车并提前还车后,账单里依旧多扣了我一小时的租车费用,幸好后来店长来了重新确认了订单。起选取到的是现代,车程两万多英里,没有任何check list直接开走,后来在高速上正好前面卡车压出来一个石子把挡风玻璃弹了个小口子,万幸万幸正好是在回盐湖城的路上,联系客服换车,客服说...只一个小口子不用换车没关系.... 我说我担心啊还有四五天呢... 后来免费换了个ford escape,一路顺畅到终点站,还车的时候就确认了下里程直接打了小票就结束了
服务态度非常好,特别热情
租租车APP真心方便
取车还车都炒鸡方便
没有遇到什么困难
一个字,爽!