早上去的比较早,稍微等了一会
服务有惊喜,值得推荐,还会选择!
对于这次租租车的租车之旅还是非常满意的。期间出现了很多小插曲,租租车都帮我解决的很好:第一天由于我到的比较早,想提前拿车,被要求多加了一天费用,实际上只是提前了大概1个多小时提车。车子很新,是一辆奔驰C级的柴油车,开起来感觉很不错。第二天由于自己的问题,强行变道,被人稍微追尾了下,没停车直接走了,和追尾我的那辆车打了个招呼表示了下歉意。后来看了下不是很严重擦了一点点的漆。由于买的超级险,期间找过客服了解了下赔付流程,觉得很方便,就没再放在心上。最后还车的时候验车的人不在,钥匙直接扔到BOX里面就走了。最后的账单没有扣我车损的钱,但是账单还是出现了一些问题,多收了我300多块钱的生态费。联系租租车的客服后租租车一直很积极的再帮我跟进,确认确实有多的扣款后先行垫付了我的退款,再由他们去要回这笔退款。租租车的服务给了我不少惊喜,回来后一直很忙,没有及时上线给评价。再次谢谢租租车负责的态度,以后仍然会选择你们。
很有序哈,就是前面有人要变换车型,那办起来就慢了,好在我本来就把取车时间往后推了,(为了还车的时间往后移)。也许因为我在租租车网上已补加买了全险,柜台也不推销,收取押金(信用卡预授权)也才只有100欧元。
太好了,虽然找到租租车完全是跟着百度走的,但有能力做好推广的也才有能力做好业务;租租车的线上网页信息整齐、全面,线下电话服务太专业了,贴心服务完全是旅游业的范,标准、到位、有操练;(这次旅游还有一个满意的网站就是订酒店的,一样透着训练有素的感觉),让我大大地舒心。
租车选车,以为suv很贵,没想到能看到有逍客和雷诺卡宾都便宜,下手大一点的逍客,取车还车一个店,便宜,取车实际给的雷诺厢式旅行车,空间大得爽死了,音箱棒棒的,操控很享受,定速巡航在高速太有效力了,法国高速限速到150km,脚踩会觉得费油,定速巡航就柔顺多了,总之车好开。超速和停车少不了被罚,还车后刚到国内,就接连被划账,这就是罚款,把信用卡预授权的押款都划走了。好在租租车客服让我买了额外险,拖车了一次费用也管,太方便了。不过下回再自驾,想不买了,因为法国开车,别人都让着我哦。