租车公司的人服务很耐心，有不明白的地方他会跟你解释，直到听明白。我们到达科隆机场的租车公司已经晚上20:30，店里工作人员办理完提车手续，交完押金，就给了钥匙，并详细告知停车位置在停车场哪一层。最棒的是订单上大众途安，实际提车是宝马MPV两厢车，足够大装下4人和行李。
对客服非常满意，在国内和国外遇到有任何问题，随时拨打客服电话，都能及时联系并解决，很好的服务。在国外租车也不担心了。
车辆的驾驶性能非常好，跟着谷歌导航虽然看到路牌是德文，仍然可以顺利到达目的地。当地司机都很遵守交通规则，车速普遍较快，提示初次到当地开车的朋友谨慎驾驶。。
取車速度
非常好
我們總共租了三台車， 到了現場租車公司卻說沒有車子了，但會幫我們升級， 車款雖然比較好，但行李廂都太小，所以升級也沒用，我們反應根本塞不了行李，他們二手一攤，說那也沒辦法，就是沒車!
我們只好把行李往第二排座位放 及試各角度怎麼塞完所有行李
簡單易懂
费用扣的不明确，服务态度不好
服务态度很好
