Dollar 服务一般
此次去美国一个多月租车都是选择租租車
没办法用言语形容租租车的专业,以及客服人员的细心及时地解决问题。
1 去到美国车窗停在路边被打破客服人员及时得帮我处理。非常有耐心的协助我换了一辆车。
2 换车的时候加满了油,但是被收了一笔费用。客服人员及时的协助我帮我把款项给要了回来。
3 取车的时候被柜台强制的要求我多付费用升级车。
同时我不同意,但柜台硬性的告诉我,那就没有车给我,我及时打给了客服,客服人员及时帮我解决了这个问题。
想和大家分享,如果到了国外有语言障碍,选择租租车就没有错了。
车的条件整体满意,只跑了20000mile,各种需要的功能都有了。
租租车的信息提醒很及时
满意
经常使用租租车,中文版相对英文租车网站更便利。也曾经与当地租车的价格做过对比。加上保险等,相对还是租租车价格便宜
机场租车客服非常好,我挺幸运的住了,一辆小车给了一台七人座的大车
客服服务非常到位。