服务很好，租车还车都很方便，尤其车况非常棒，用的是一辆长箱的帕萨特，感觉动力非常足，比国内的好多了，而且还带导航，不过我也没怎么用。
网上下订单很方便，服务不错，价格很有优势，当然因为没有出现问题，无法考证租租车解决问题的能力，但还是先给满分5分吧。下次出国自驾还会选租租车的。
因为一切都很顺利，所以没有什么好建议给大家的，不过还车时体验到了高效率和诚信。收车人员只问了几个问题：有没有遗忘东西在车里？有没有剐蹭等事故？油箱是否加满了？等，待我回答一切OK时，钥匙一交，车就算还了， 整个过程不到1分钟，对方根本没有去检查我回答的是否属实，完全是一种诚信。
租车公司推荐有个24小时服务热线，包括拖车等服务，一天8瑞士币。结果打电话没人接听。这是出了问题唯一能拨打的电话。europcar公司前台表示这是另一个公司他们外包出去的，他们不知道为什么会发生这个事情。
沟通方便，回复及时
很高效很满意。
挺高效的，很满意。
