取车时接待人员以诱骗用户多付钱为目的。虽然客户有英文很好的朋友帮助，仍然由于信息不对称被宰。整个沟通过程接待人员与客户，租租车客服沟通时表达不一致，胡搅蛮缠1个多小时。为能取车，客户最终预付刷卡付120多。最终支付100刀。
就一般般，不快也不慢
網站介面很清楚
從 international airport Dullus出來往任何地方都會遇到收費高速公路。Budget員工並沒有告知車上有etoll機器，我們過收費站都是通過cash only的閘口，並且自己乖乖付費，結果還車後，Budget居然要溢收我etoll費用與服務費，打電話過去爭論，結果總機一直等在線上沒有人接，非常過分。
在DC IAD機場租車，請千萬小心，這些租車公司都靠這些收費站扒顧客的皮，太可惡了。
还不错，感觉效率比较高
满意
在APP上提前预定好车，很方便，出华盛顿机场后就有免费的摆渡车把你带到租车门店，按照出行要求准备的几样材料也没看，报了自己的名字，用了信用卡付了押金，就顺利拿到车了，我们是异地还车，也很方便，把车开到附近的还车点，就有工作人员在那简单查看了一下就OK啦
方便，客服服务态度很好
