效率高,服务人员态度好。没有等几分钟就轮到我们办手续。而且很快就办好可以领车了。
简单好用,服务到位。
德国、荷兰、比利时高速路况良好,开车的人都很礼让,守规矩。有些地方的停车场比较窄小,我们的车比较宽,在科隆大教堂旁边的地下车库出车的时候,由于拐弯处太窄,外侧轮胎盖蹭了一下墙,留下一点痕迹,还车的时候被指出来,轮胎盖上有好几处擦痕,租车公司的工作人员清楚指出,哪处是我们弄的,哪些与我们无关。所以一定要买全险,不然这一处擦痕会被罚600-1000欧。
租车处会常规套路推销额外保险服务,不过被拒绝后也不再纠缠。下单的高尔夫结果给的卡罗拉,我要求更换,回复说待会帮我看车辆情况,但让我现场等了快一个小时,后来还是无果。不过其他无论是取车还是还车车服务的工作人员都很热情耐心,很nice。
符合国内用户使用习惯,客服响应快,细节提示到位。
总的来说,欧洲开车没有美国那么守规矩。超车道车速极快,如果是没限速的道路,140以下不要占超车道。注意交通标示,城市里单行道之类的很多,而且停车是个大问题,最好提前找好停的地方,而且把停车小票带身上。注意礼让行人。
另外不赶时间的话,偶尔试试不按导航指示开小路,也许风景会有惊喜。
有效率
服務佳
租租車真的很棒、但europecar會ㄧ直強調保險問題
我們一群三家庭、租了三台車都不是當初租的車款,
接待等待时间较短,但因为在租租车平台已经投保超级保全险,当接待人员知道我不在Europcar投保超级保全险时,态度开始变得冷漠,并不断强调我需要赔偿的金额,也不协助我准备儿童增高垫。
租租的服务好