基本上满意,车况很好,目前押金还没有解押,不知道高速费和违章情况,其他基本上都很满意,唯一不足的是推销保险,而且不是满油满还,这个不知道会怎么算账。
首次和租租车合作,客服联系还是很到位的,期待下次合作。
服务非常差,我要的三箱车给了两箱车。而且当天时间晚了,送到候机楼的时候,只有一个两厢车,态度特别恶劣,一副不要的样子。最重要的是他无端的要这个押金,那个押金。一堆乱七八糟的消费。给了一个特别破的两箱车。整体噪音非常大,上90就跟拖拉机一样。
在伊斯坦布尔机场就可以联系车商,送车到机场负一楼,流程简单,价格按预定单收费,最后还车也是开去机场,他们专人过来收车一分钟搞定,挺好的
在伊斯坦布尔机场就可以联系车商,送车到机场负一楼,流程简单,价格按预定单收费,最后还车也是开去机场,他们专人过来收车一分钟搞定,挺好的
这家租车行的诚信有问题。订的是一辆SUV,结果到现场给了我一辆普通三厢轿车,说订的SUV去修了,目前就只有这一辆车,一定要我接受这辆车,我坚持不肯。还好后来租租车平台帮我沟通解决了。大半夜的在机场折腾了一个多小时,拿到了一辆几乎全新的SUV。
整个租车过程对租租车平台的服务很满意。取车的时候碰到问题,当时国内时间是凌晨两三点,客服还是很耐心的一次次协助沟通,最后解决了问题。