满意
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取还车丝滑
客服很棒，以致于发了小红书为租租车打call，其实是老用户了，选租租车一直没有失望过，特别是海外遇到问题，中文客服沟通会更顺畅
非常满意
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我到达AVIS时，前面排了10组客户（为什么说是10组呢？因为有可能2或3个人租一辆，是一个订单），但是只有1个柜台开放，大约10分钟后，第二个柜台才开放。平均每组客户的处理时间是15分钟，很慢，因此我排了1个多小时才排到。在这里我希望，AVIS能增加人手，在客户排队的情况下，加快处理速度。由于排队的人太多，开放的柜台太少，因此在拿到车时，本应该检查一下车身的损坏情况，但是柜台没有时间跟我去查看车的情况，这就导致了，我还车时，说我出了交通事故，划伤了车，说是我的责任，而实际上我没有出任何交通事故。由于我的车有全险，收到AVIS车损提示的电子邮件后，我还在等进一步的处理结果。
