车行工作人员非常耐心解答问题，就是只有一个工作人员，等待办理时间有些长
航班晚点，客服耐心帮忙联系车行预留车辆
租租车境外非常方便
友好，快捷，流程简洁！
非常好！
爽！
1，提车时再未经询问情况下，增加多项保险，差不多翻倍租车费。发现后，办理的工作人员已经下班，其他人员不肯办更改手续，要我们半小时后这个人上班后再办理。2.订的是卡罗拉，提车时没车，随便给了一个现代的两厢车，太小行李都放不下。当场提出不行，提车的说不要那就等45分钟以上。后面只好降级拿了日产阳光，租车到现在只有升级，第一次碰到给客户降级，还威胁不要就等。3，车也很老，阳光已经25000英里，第一次租到这么长里程的
Thrifty公司的客服效率太低，导致我们的车在归还后出了点问题完全要靠打国际长途等待半小时才能和客服说上话。
中间出了点小插曲，但是租租车不论是客服的态度，还是处理方式的速度都是非常好和人性化的。感受到了1对1的专人服务。
洛杉矶开车较快，要注意安全，不过遵守交通规则就可以了。
