我们订车门店位于马德里公主街靠近西班牙广场，门店位置与取车位置不在一起，不过停车场很好找就在不远处麦当劳位置的地下停车场，服务人员有推销保险但解释我们已买以后就没有再多说什么，总体比较满意。可能车子只有3K公里的缘故，让我们在门店的时候就签字确认了车辆无划痕等损伤，说是到取车处如果发现问题可以在那边再提出。我们租的是I30自动挡，最后给的是欧宝小型SUV，也就是国内别克昂科拉，全新车，因此味道有点大、油耗也略高。
基本没有怎么用到租租车的客服，无法细说评价，不过前期订车时网站介绍比较详尽一般信息都能够在网页上得到解答
整体方便，有租车群可以分享和交流，觉得挺好的，总体满意和推荐
服务还可以
服务很好
门店工作人员推荐优惠价格升级大车，俺拒绝了，然后顺利提车，车况好，但自驾归来收到了40欧的罚单，说是信息转移费，不明不白的罚单！至今不知道哪里违章了
双十一顶的车，竟然之后一个月看降价了，果断取消订单，重新预定，所以不能迷信双十一价格最低
除了有条不明不白的40欧违章扣款，其他都算完美
英语不错，效率很高，在西班牙很难得
（1）租租车的中文界面、中文客服很方便，iOS的app也很友好。
（2）中信信用卡正好有满2000减300的优惠。
（3）免费租用GPS。
（4）租租车自己的全险价格价格优惠，仅为租车公司自己的全险价格的一半。
