办提车手续时候用信用卡担保，他们用其他商户名刷卡，并且信用卡显示为消费，事后又否认是他们刷的。还车时超时2个小时，他们按8倍于日均租车价格，并且没有让我知晓的情况下直接在信用卡上扣除
新车，只开了五百多公里。但是服务有待提高，取车时合同上邮箱写错，给他纠正后说要第二天上班才能修改，结果最终也没修改，以至于没能收到收据，最后是在官网查到的收据，发现收了我汽油费和加油服务费五十多欧，正在找租租车解决，租了很多次车，头一回发生这种事情
认真负责
尽管意大利城区都有ZTL禁区，城里路窄单行多，但是只要做好规划，自驾对于一家人来说仍然是最佳的交通方式。经过仔细研究，综合考虑成本、时间和便捷程度，我们罗马、佛罗伦萨、米兰的八天行程是这样规划的：罗马古迹众多以游览为主，市区找离各景区都在步行距离内的酒店，机场打车到酒店，游览三天，第三天傍晚从酒店打车回机场租车（ZTL区域外，机场虽远些，但异地还车的车型选择余地大，且租车费用比市区其他地方低，综合性价比高），选择去佛罗伦萨途中托斯卡纳风景优美的小镇入住（我选在天空之城附近），第四天早上欣赏周围美景，去The mall 購物后到佛罗伦萨，酒店我选在米开朗基罗广场附近（ZTL禁区外，米开朗基罗广场以及圣母百花等都在步行距离）酒店有自家停车库，车停着不动，游览主要靠走路和出租，第五天晚上还是离开佛罗伦萨，然后在去米兰路上找个风景优美的地方入住，第六天去逛米兰附近的奥莱然后晚上入住酒店，这时候是否还车需要计划一下，我们考虑如果还车到机场再打车回酒店太折腾不说，算上往返的打车费比租车费都高，不如在ZTL区域外找个离地铁和市中心都近且能免费停车的酒店，最后自己开车去机场还车再去乘飞机最方便也最经济，不然四个人带着四个箱子，真是没法选出租。
租车公司人员服务专业，工作认真负责，服务到位，是一家很好的公司。
对体验比较满意，这次机场换车，因为熟悉机场环境，换车出现比较多的麻烦。如果租车换车有车库地点定位链接会体验更好。
这次自驾比较愉快，沿途风光美丽，在自驾途中轮胎胎压不足告警，还是在加油站，由加油师傅给充的气，还是免费充气，感觉服务真好。愉快的自驾游。租车在意大利还是到大使馆办理驾照证明比较踏实，另外买全险，毕竟在国外，时间也紧迫
我们要suv，结果说不给suv，只给轿车，还说车都是一样的，如此忽悠人，投诉无门！简单说，被强行降级还不承人！请问SUV和轿车有本质不同的好哇？到罗马第一天所有小伙伴都气疯了！我付了suv的钱拿了个轿车！！
leasys 这个公司实在不能租，当然车便宜，如果不赶时间自由行，还是推荐的！我个人建议，除非你指定要alfa的车，否则千万远离这家车行！
