只能说勉强及格。一共就一个人在办公。开shuttle bus和办理手续就一个女的。态度也一般。门店不是24小时营业。我早上7点半还车铁门紧锁没有人,自助还车把钥匙扔在信箱里,结果后来打电话还被她骂一顿,说下次不能这样,否则车被偷走要我负责!我还没让她出我自己去机场的打的费呢!她倒先指责起我来了。
非常好。联系不上租车行只能找你们。可靠!
罗马不建议开车
租车期间发生汽车发动机故障,上午11点发生,期间表示只是缺少一些液体,等到维修处吃完午饭上班后修好即可,因此被拖车拖到维修处,我们自行打车前往下一个城市。然而我们从2点等到6点,对方从没有主动打过一个电话给我,我们主动打到租车公司好几次,每次都是不同人员接电话,每次都要重复解释同一个事情,也不告知具体何时可以拿车,最后6点打过去被告知维修处没有该液体,车辆无法维修。那这种问题应该第一时间就应该告知我们,从而让我们浪费了一个下午等待,最后还是自行乘火车前往下一站。虽然最后租车公司报销了打车费和火车费,但是浪费了大量的时间。第二天租车公司才送了一辆其他车给我们,最后还车时又发生机油报警,还好已经到达目的地。因此强烈不推荐该公司。
虽然此次车辆遇到故障,和租租车本身没有关系,而且期间还协助帮忙和租车公司沟通,服务还是不错的。