办理取车手续很顺利,只收了200美元押金,没有额外推销,车况很一般,给了我一辆快没油的车,到处是划痕,前保险杠和车身连接处有开裂,副驾前面的抽屉和后备箱里有垃圾,还车时负责接待顾客取还车的工作人员没在,另一位工作人员验收的车,这个人业务极不熟练,什么都不知道,什么都要打电话问那个没在的人,以至于还车时效率很低,而且她连油表都不会看,我还车时明明是接近满油,她却给看成了接近空油,顺便说一下,根据这个车行的政策,如果还车时油量高于取车时,是没有差价退款的,另外这个车行并不是租租车上写的24小时营业,营业时间好像是上午9点到下午6点,我原本预定的晚上8点还车,结果还车前一天接到车行工作人员的电话,说他们6点就要下班
天气原因大雪封路不得不延迟一天还车,租租车客服帮助协调各个事项都很及时,效率很高
被放鸽子,晚上八点去取车,人都没有一个。租租车也联系不到人。最后租租车让其它公司临时租车补差价。如果是在早九晚五之外提车,就做好被放鸽子的准备
租租车在知道现场没人之后,跟进服务不错!让我在隔壁其他公司临时租车补差价
英文口语一般,小哥很不耐烦的样子。
预订顺利
路况不错。格鲁吉亚司机开车很快