取車時店員有推銷保險,說我們沒有買保險車輛有損壞要陪給Avis,跟她說我們已向agency購買全面保險她便沒有再推銷。
還車時店員主動詢問服務滿意度及車輛狀況,並告訴我們可以放低車匙先走或者等他們檢查車輛後離開也可以。店員檢查車輛後,清楚解釋我們已繳付租車費總額及他沒有添加任何費用,才叫我們簽名確認及即時email單據給我們。服務很好、態度友善。
十分滿意
取车还车都很方便,没有套路。免费升级了雪铁龙C5X混动的suv,车况很好,非常新,很智能,驾驶舒适方便。
客服很专业高效,服务耐心周到,很满意的一次体验。