服务很不错,租车疑问,包括问路都很认真的回答。
价格实在,满意。
阿拉莫柜台服务员态度不耐烦,金额计算错误,随便以汇率差敷衍客户,幸亏客户坚持才没有多付费。
今天刚到北京,评价晚了。Alamo公司的车价格便宜,租车和还车手续简便,工作人员态度热情,并且把租车时的citroen c3免费升级到了nissan note,新车只开了1700多公里,有经济驾驶模式,省油,非常好!跟我后来在布鲁塞尔另外一家“著名”公司租车经历比起来好太多了,值得推荐!有两个小问题:1,新车的油箱盖不太好使,不能自动弹出,需要人工辅助,但你接车时一般不会去查,还车时已跟工作人员指出。2,机场租车时信用卡刷了850欧的押金,还车后除了租车需要付的钱,其余的钱什么时候返还啊?已经超过10天了
租租车服务非常细致,工作人员耐心负责,每次定车都会有邮件和短信确认,尤其是在我更换了一次车型(从手动挡换成自动档),还把中文导航仪自动转到了新车上,值得称赞!
租车时一定要花时间仔细检查车辆,包括车的顶部等一些平时不太注意的地方,最好拍照片留证;租车最好上保险,避免发生意外。我第二次在布鲁塞尔租车(不是通过租租车),因为就租一天就贪便宜没上保险,还车时因为两个很小的划痕被hertz公司扣了1100多美金,这两个划痕一个在尾部,基本浅的看不到,一个在副驾驶的门上方顶部,因为是个大型MPV,接车时你也不会注意到,感觉就像被碰了磁儿,愤怒却没办法!
非常满意!
无可挑剔,下次一定再用。
完全无可挑剔的体验,效率高,态度好。开始的时候可能由于信息沟通的问题,没有我预订的起亚车,但马上个我换了一台全新的Golf,而且相应降了价,非常棒的车!以后出国一定再用租租车。