我是在Europcar取车的,德国慕尼黑机场不大,所以很快我就过了海关拿了行李去取车,然后柜台说我早到了,车还没准备好,问我要不要加钱拿大车? !我只好在机场休息一下再拿车,然后柜台完全没问我是否要加购,只和我说会扣起一些钱当deposit。整张单据是德文,没和我解释,就要我签名了。回国后发现多算了我100欧来租用GPS,我和租租车反馈了,租租车很耐心的帮忙我和他们沟通了,结果Europcar推说有签名证明我清楚知道有这笔款项。大家切记检查清楚每一项,第一次遇到这么不老实的车行。
很有耐心,很有礼貌,因为我自己的疏忽,款项追不回,但很感谢你们的帮助。
总体很满意。但还是碰到现场推销保险的情况
满意
服务到位。才开始给了一辆奔驰c,但装不下东西换回去了。
棒