门店服务态度很好,只是我们不会英文实在是不方便,那个胖丫头见我们听不懂拿手机翻译。往外开时有个核对录入,又被请回柜台,我们怕是他见我们不会英文加钱,原来刷卡交易失败,重新刷卡。租租车订单580刀,却收了我们780刀,不会问,我们就瞎猜,是车型不一样加收钱?难道是把两个驾驶证全给她了,增加驾驶员了?这么猜来猜去。一直到还车时才知道,多收的200刀只不过是押金,已经退了。
由于不会英文,出现问题只能找租租车客服。走了一段施工路,那个路上全是石子而且是粘着柏油的,可能蹦到车轮里面,两个后轮有异响,租租车客服帮我们联络了沿途门店换车,后来又不响了,我们就没去换。后来又出现机油灯亮,租租车客服帮助报备。
1、导航很重要,一定要有个靠谱的导航仪。2、车出现问题及时跟门店或租租车联络。3、忘了索要账单。