半夜到达后,只有一个工作人员,排队一个多钟头。
没有麻烦到客服。
不要选Hertz. 指定大众车型根本没有,整个停车场逛两遍都没有看到一辆大众。 其实,跟着下来的遭遇才让我知道没有指定车型根本不算个事。所谓的道路支援形同虚设,美东时间早上11:00打两个道路支援电话大半个小时都无人接听。直到下午14:00才打通。自己开着故障车找到附近两家Hertz门店要求换车,都无车可换。从其他门店调车只有低级车型。“换同级车型请自己开回300公里以外的纽约机场去换”。还车时剩1/4箱油,因为不满油,收了我1000元人民币的油费!