小热还是挺热情的
很简单的操作
还是要时刻小心，坎昆贼多，车轮盖都被偷了
效率低，办租车手续时，工作人员同时在两个电脑处理两个客户，一心二用，导致我们的单出错，又要改单，用了足足半小时。工作人员不负责任，取车时，车还在清洗，等了半小时，问了两次都说在清洗，结果我们第三次问才告诉我们是哪部车，但完全没有工作人员和我们交接车。非常坑人，给了一条备用钥匙，因为没有交接，我们拿车时钥匙已插在车里，根本不可能想到要检查钥匙，没想到开到目的地，锁车时钥匙断了，车行硬说我们人为弄断，强行扣了我们比索4000。还有换第二部车，其中一个轮胎外罩没了，当时我们要求工作人员写在订单上，还车时竟然不认，说要我们赔，要求工作人员打回图卢姆分行确认，打了10几分钟都没人接，后来没有任何解释就不收了，我们一定会投诉维权的。
非常不愉快的体验，以后绝对不会选eurocar, 已经是第二次被坑
各方面还是很满意的，特别是取车还车时速度还是满意的
很便利，服务也很及时
还是可以的 ，办事效率可以，最后还车时候因为我爆胎给我乱报价格，被我兑回去了。还车服务态度却不是很好
很好 因为我出险客服帮助指导很多
等待赔偿结果
