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取车那天人很多,排了一会队,还车的时候很快,工作人员验完车很快就办好还车手续了
途中对用车有疑问,通过租租车app的麻烦网络客服电话,很快和客服取得了联系,并且提供了及时有用的帮助,态度超好
加油站自助加油,要注意是柴油还是汽油,一般租车合同和车辆邮箱上都有提示,自己加完油到柜面告诉工作人员油枪号付费,可以现金或信用卡支付。(如果不会自助加油,可以求助加油站工作人员)。克罗地亚停车分区域,不同区域收费标准不一样(22:00—08:00免费,节假日免费),并且有些区域停车有时间限制。
非常nice,就是带口音的英语和英语不好的我们沟通有点小插曲
押金返还太慢且没有通知也没有提示,解释也是模凌两可
服务还不错,就是在克罗地亚首都还车费了点功夫找门店,还有验车和门店几百米的距离,停车场标志不太明显
租租车网站很方便,包括保险提示
非常好