营业员接单后推荐保险、推荐升级产品等似乎都是规定程序,婉言谢绝后也没有说什么就签单提车了。但是营业员给的不是订单上约定的现代i30,是一辆标致2008新车,只开了八百多公里,开出去才发现噪音很大,几乎和摩托车一样吵,导航声音都听不清。开了二百多公里后实在不能接受,咨询租租车服务后说可以就近要求换车。两天后在玛贝拉hertz营业点换车时,因车库极其狭小,导致和车库立柱剐蹭。换的起亚油电混合车没有什么噪音,除了后来在加油时测胎压两个后轮需要打点气以外都正常。不满意主要有二:上网查到这款标致车的主要缺点就是噪音,向用户推荐这款肯定会被投诉的车感觉不实诚!第二,没检查后胎压就给客户用,感觉服务不周到。
非常满意!全程高质量服务!提车前后、用车期间都能随时联系到客服,在客服指点下换了车,发生剐蹭后客服及时提醒各种注意事项,并且马上发来了理赔程序,感觉非常踏实!
无推销,办理手续丝滑。临时更换了country man,车很新很干净,整体体验非常棒
有问题能够及时有效解决
非常好
非常满意