车型基本满意,虽然车有点老旧,已有近18万公里数了。
不满意的是取车的碰到的问题,车辆没有明显公司品牌标识,工作人员没有明显公司着装,事先没有告知取车点是临时的,也未提前邮件或电话告知临时点汇合碰面的情况,是我打了国际长途,通过租租车客服才得知大致信息。第二天送车人员因为不明原因也未按时到汇合点,又是一通国际长途才联系到司机位置,总之感觉客人很被动,一切要自己多问才行。还车因为有了前车之鉴,所以提前电话确认了还车点,大致情况,还算顺利。所以感觉这家公司总体一般稍满意。
对租租车客服服务挺满意的,虽然取车还车碰到不少问题,但最后算是顺利解决。以后请租租车提前确认清楚有无具体点,可以免去很多不必要的麻烦和电话费。