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用户对Europcar 的评价

Europcar 法兰克福国际机场店

订单号:10****97

中等型轿车:Skoda Karoq或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2024-06-29 德国 法兰克福 Frankfurt Airport
  • 还车: 2024-07-14 德国 法兰克福 Frankfurt Airport
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  • Europcar的评价 满意

    服务态度ok,也没什么人排队。

  • 对租租车的评价 非常满意

    服务态度和响应速度还是比较快的~

  • 心得建议

    爆胎、拖车、维修、垫付,非常影响心情,国际电话打了非常非常多,浪费了6小时时间!

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    • 租车公司 Europcar
    • 用户 景**
    • 订单 10****84
    • 取车 德国 法兰克福
      法兰克福国际机场
    • 预订车型Mercedes-benz E-klasse T-modell Kombi
    • 租车行程0人同行 共6天
    • Europcar 的评价 非常不满意

      不是第一次用Europecar,但不得不说法兰机场体验比其他门店差好多,约的9点拿车,8点半到底说没有车,但也不愿处理,意思没到时间。在柜台重新排队等到9点,才开始处理没车的事情。为什么不能早一点?!!!
      一直到10点半才拿到车钥匙,11点才取到车。取车的时候已经发现车辆有问题,想让工作人员记录,对方不愿意,说拍照就行。还车指出了这点,对方在看到视频证明取车就有问题的同时还是坚持要记录车损。早干嘛去了?!!!最终还是先从我信用卡划走了车损费用,后来我发邮件argue才解决。真的特别无语

    • 对租租车的评价 满意

      租租车一直使用,价格还是很有优势

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    • Europcar 的评价 非常满意

      取车和还车处的工作人员都很友好

    • 对租租车的评价 非常满意

      非常好的体验

    • 心得建议

      1. 租车时想要柴油车,工作人员也说柴油车和汽油车在2000公里左右的油费差距可在150欧元左右。但是提车点只有自动档有柴油车,而升级的费用就在150欧元左右。我最终没有升级,选择了汽油车,最终行驶里程2283公里,花费油费242欧元。
      2. 巴黎迪士尼推荐选择酒店和门票套餐,可以提早check in,然后将行李寄存在酒店,车子也可以直接停在酒店停车场。我选择的酒店套餐包括一晚住宿和两日两园的门票,仅比单买门票多了70欧元。相当于迪士尼的酒店仅花70欧元,非常划算。
      3. 这次自驾需要过境法国和比利时,租车时也和工作人员进行了说明。但是工作人员并没有增加额外的费用。
      4. 强烈推荐欧洲乐园,个人觉得比迪士尼更好玩。这个乐园推荐游玩2天。
      5. 最终给的车型是Ford Puma,个人感觉空间略小。

    • 租车公司 Europcar
    • 用户 匿名
    • 订单 10****03
    • 取车 德国 法兰克福
      法兰克福国际机场
    • 预订车型Mercedes-Benz E Class
    • 租车行程0人同行 共3天
    • Europcar 的评价 非常满意

      非常满意

    • 对租租车的评价 非常满意

      非常满意

Europcar 法兰克福国际机场店
门店信息
  • 门店电话:
  • +4969697970
  • 营业时间:
  • 07:00-21:00(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • TERMINAL 2, LEVEL 2, HALLE D,FRANKFURT,60549,DE
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