提车时柜台服务人员态度很好，发了介绍新西兰交通规则的宣传手册（有中文版）并耐心做了讲解，跟她说我们已购买了租租车的全险，她就没有再让我们买其他保险，并提醒我们务必要满油还车，以防被罚
去年也是通过租租车在境外租车旅行，服务贴心周到，所以今年还是选择了租租车，今后仍然会选它。
Nelson机场很小，一进到达大厅就能看到Hertz服务台。我们当天飞机晚点一个半小时，Hertz一直等着我们，办完手续还耐心和我们讲解左舵驾驶注意点，很贴心。
拿到的全新车，4861公里
北京直飞奥克兰并转机，当天的最后一班飞到纳尔逊，等待我们的是一位和蔼可亲的年长女士，她详细介绍了新西兰驾车时速、各种道路以及过桥停车观望的图标，还问过我们有没有右舵驾驶经验，所述规定都一一讲解后让我们签字，增加驾驶员都一起办理了。增加驾驶员和异地还车不加收任何费用，这位女士工作一丝不苟，还很幽默，给我留下了很好的印象。
打电话咨询过问题，服务态度好，问题得以解决。
没有比自驾更适合的方式来新西兰旅行了，路况超好，路上行车规范大家自觉遵守，标识相当清楚，一目了然，最悠闲的自在的休闲方式了，我爱自驾游。
热情
方便
