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用戶對Hertz 的評價

Hertz 舊金山店

訂單號：10****76

大型跨界車：Nissan Pathfinder或類似車型
  • 自排 x7 x4
  • 取車： 2025-01-29 美國 舊金山 San Francisco Downtown
  • 還車： 2025-02-08 美國 洛杉磯 Los Angeles Airport
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    • 對 Hertz 的評價 非常不滿意

      高速公路上，車胎爆裂，竟然讓我在路邊等待一個小時以上才能拖車，而且不送10幾公里的門市，而是要送100多公里外的聖何塞機場，捨近求遠，匪夷所思。和hertz客戶強調我們在高速公路邊，非常危險，而且我們還在趕路去洛杉磯機場，趕航班。客服還是繼續她那套說法，無視客人的請求！我們只能自己報警，聯繫附近的修車廠解決，最後，自費拖車、換胎，耽誤了時間。浪費了12000多元的機票。當天，蒙特雷一直大雨，檢查輪胎的時候，我們淋了個落湯雞。現在想到當時的情況，還氣憤不已！這幾天又收到hertz扣了我信用卡465美元，這是額外收的費用（還車時，告知我47美元的加油費用，其它費用，待定）

    • 租車公司 Hertz
    • 用戶 王**
    • 訂單 10****11
    • 取車 美國 舊金山
      San Francisco Downtown
    • 預訂車型Mazda 3 4 Door
    • 租車行程人同行 共11天
    • 對 Hertz 的評價 非常不滿意

      溝通不是很通暢，沒有訂單車型給我。費用多了不少。

    • 租車公司 Hertz
    • 用戶 匿名
    • 訂單 10****91
    • 取車 美國 舊金山 (異地)
      San Francisco Downtown
    • 預訂車型Nissan Pathfinder
    • 租車行程0人同行 共11天
    • 對 Hertz 的評價 一般

      提車快，服務有點冷淡

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Hertz 舊金山店
門市訊息
  • 門市電話：
  • +14157712200
  • 營業時間：
  • 07:00-17:00（以門市實際安排為準）
  • 門市地址：
  • 325 MASON STREET,SAN FRANCISCO,CA,941020000,US
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