工作人员很热情
很好 很顺利
取车还车都没有排队,这点很好。取车时,小哥向我推销了保险,GPS和换车加油服务,服务态度属于不冷不热吧。
1. 希望能够增加海外的电话客服就好了,遇到急事文字聊天是说不清的。
2. 希望APP可以提供所借车型的中文电子说明书,让用户可以更快上手。
1. 这次还车遇到一点小波折,因为不想信用卡预付再退款,所以加油都是定金额,还车前油表指针就差了一丁点。特意拍了照片,问了前台工作人员要不要紧,要紧的话再去加一次油,小姐姐一开始说不要紧,但是后来又说系统过不去,要我交22欧元的罚款,在我的坚持下,才从车库把车开出来,让我去重新加油,所以各位不要怕麻烦,最后一次不要定金额加油了,让油枪自己跳。
2. 到了市区要注意,冰岛的人行道和减速带是二合一的,地盘低的车很容易蹭到,需要提前减速。
3. 租车行给的钥匙上有加油站的会员卡钥匙扣,去指定的品牌是可以享受折扣的。
租车游岛是最佳旅游方式!小车经济省油方便,很好的体验!
租租车提前安排的很周到,对客户服务很满意。