态度满分,唯一问题在于我加满油还车,但还车后给我扣了满油手续费。建议每次取车、还车时油表都拍照,并和工作人员确认
由于hertz给我扣了60欧左右满油手续费,我本人也没有留下还车时的油表照片,将情况告知了租租车客服,本来以为没有希望追回,但最终还是将扣款追回。感谢!
车行的前台态度非常好,手续办理很快,五分钟办完就可以去取车了。
租车还车手续简单,方便,态度非常好,说英语。租车公司在机场很容易找到,下次还是他家
最差的一次租车经历,门店工作人员推销,更换车型增加费用,但是简单打了招呼也没有贵很多,就算了。但是我明确提出不要使用信用卡付费,要求使用欧元银行卡付款,服务人员在我取钱的过程中直接锁门下班,到最终扣款还是信用卡。沟通完全无效,还被反复折腾,非常非常糟糕。
非常满意
服务超级好,超满意