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用户对Hertz 的评价

Hertz 马德里机场店

订单号:10****33

中等型SUV:Volvo Xc40或同组车型
  • 自动挡 x5 x2
  • 取车: 2023-03-28 西班牙 马德里 Madrid Airport
  • 还车: 2023-03-29 西班牙 马德里 Madrid Airport
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  • Hertz的评价 非常满意

    态度满分,唯一问题在于我加满油还车,但还车后给我扣了满油手续费。建议每次取车、还车时油表都拍照,并和工作人员确认

  • 对租租车的评价 非常满意

    由于hertz给我扣了60欧左右满油手续费,我本人也没有留下还车时的油表照片,将情况告知了租租车客服,本来以为没有希望追回,但最终还是将扣款追回。感谢!

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    • 租车公司 Hertz
    • 用户 **n
    • 订单 10****27
    • 取车 西班牙 马德里
      马德里机场
    • 预订车型Volvo Xc40
    • 租车行程0人同行 共4天
    • Hertz 的评价 非常满意

      车行的前台态度非常好,手续办理很快,五分钟办完就可以去取车了。

    • 对租租车的评价 非常满意

      租车还车手续简单,方便,态度非常好,说英语。租车公司在机场很容易找到,下次还是他家

    • 租车公司 Hertz
    • 用户 匿名
    • 订单 10****40
    • 取车 西班牙 马德里
      马德里机场
    • 预订车型Volkswagen T Roc
    • 租车行程0人同行 共5天
    • Hertz 的评价 非常不满意

      最差的一次租车经历,门店工作人员推销,更换车型增加费用,但是简单打了招呼也没有贵很多,就算了。但是我明确提出不要使用信用卡付费,要求使用欧元银行卡付款,服务人员在我取钱的过程中直接锁门下班,到最终扣款还是信用卡。沟通完全无效,还被反复折腾,非常非常糟糕。

    • Hertz 的评价 非常满意

      非常满意

    • 对租租车的评价 非常满意

      服务超级好,超满意

Hertz 马德里机场店
门店信息
  • 门店电话:
  • 902305230
  • 营业时间:
  • 07:00-23:59(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • TERMINALS 1 AND 4,MADRID,28042,ES
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