我取车时,没有我定的车,甚至同档的都没有。拖到10个多小时之后的夜里23点多后送来一辆,勉强用(原因已报给租租车)。当天行程全耽误了,而且第二天行程要大调整,使我们非常被动和不便。如果订单太多,至少应该有个先来后到吧,何况我是几个月前就交全款下单了。好在车行态度还不错,试图给解决,虽然结果我不满意。
山路巨多,只有塞国北部是平原。波黑油价最便宜,欧洲车省油但上坡动力不足。巴尔干国家公园的抄近道很容易有石砬子路,我都是碰上坚决掉头走铺装路。国道也有比较差的。
我反复核实阿尔巴尼亚可以去才下订单,结果取车时候告诉不能去,去了就要罚款5000欧元。
到了地方,工作人员并不在,打电话等了20分钟才有人出现,还车时候一台全是伤痕的车居然说有一个伤是我弄的,要走保险(还好在租租车买了超级补充全险),说我还车车脏了需要我支付100(一百!)欧元洗车费,经过租租车客服沟通才给免了洗车费。
车行还车时候非说车脏了,有划痕,要我付300欧车损,100欧的洗车费,非常满意租租车的服务帮我现场和车行沟通,没有被收一百欧元洗车费。车损回来租租车帮我走保险态度也很积极,最终全额赔了。
塞尔维亚和黑山山路较多,对驾驶要求高,必须习惯手动挡。山里有测速警察。租个马力大底盘高的车为妙,国家公园和乌瓦茨峡谷有的地方需要一定通过性。这polo是1.0自吸,60马力,有点不够用。