把有故障的车当成好车推出。发动机故障灯亮，客服不承认车辆有故障，不同意换车。发生争执后，估计是店长出面，把一辆雾灯破损、前挡玻璃有裂纹、满车身漆面没有一块是完好的车提供给我们，表示如果不同意就不换。签署交车单时，不愿意注明车辆存在的问题。店外停有我们订的车型，店家不愿意提供，借口提供的是同级车型，实际非常明显，提供的车比我们订的车短小很多，具体车型没见过。反复纠缠，要卖保险，我们定有超级补充全险，不同意，于是出现前面叙述的问题。
整个行程分三段租车，其它两段提到的车都满意，车辆维护得好，车况也好。客服的服务也很专业，没有强推保险。这一段租车的体验太差，说明【租租车】网站对合作的企业筛查不够严格，希望这样的公司不要出现在【租租车】的网站上。今年我们再次在网上订车时发现已有信誉不好的企业已被【租租车】停售了。这是我现在才要认真反馈信息的原因。
要选择有信誉的公司。整个行程会因为提到的车不满意而影响游玩的心情。
整体服务很好。
整体服务很好。
办理时间太慢
认真负责及时理赔
公司规模不大，服务还是可以。就是冰岛物价真的贵，同样的车德国估计一半都不到。
订车过程还是一如既往的顺畅。
车少，注意控制速度。如果是冬季的话，需要更加小心。
