我再三跟工作人员确认不要保险 我已经买了 只买高速公路过路费 工作人员还是给我买了全套保险 当我看到单据有收费时又去跟工作人员确认不要保险 这个扣费是什么 她绝口不提保险 说是另外一个公司的收费 还车是会退 英文数目跟租租车上的收费相差20元 我以为跟订酒店一样是预付费 后来把单据拍给租租车的客服看 他们确定是保险 害得我第二天又开80公里路去租车公司理论退保险 太差了 国外租过三四次车 还第一次碰到这样赤裸裸的诈骗 两次确认都不说卖了保险 单据上还都是英文缩写 建议租租车不要跟这种公司合作 免得败坏名声
租租车的客服很负责 这次在迈阿密租车碰到问题立刻告知解决方法 我去年在德国租的Herte公司的车 在租租车上租比在Herte官网上租还要便宜 但拿到车时却降级了 不是说车型不一样 而是车辆等级降了 回国后一忙忘了跟租租车反映 是不是租的便宜所以被降级了 而在兰卡威租车 租租车高于现场租车 租车公司给免费升级了
在国外自驾会非常自由 但租车时要当心 估计店员推销保险有提成 有些正规公司只要说不要保险 就不会强行推销 向这家公司用欺骗手段推销 诈骗方式推销的还是第一次碰到
在美国自驾平时的驾驶技能很重要，因为一上高速就是65、70迈，而且他们基本都超速，大车也远比中国的高大坚实。在路口以及有stop标志的一定要有停车习惯。基本来说在美国开车很爽，又快又文明。
服务规范，取车速度偏慢，老外好象效率都不高，
平台服务很周到
很好，比较愉快
推销多余保险
24小时服务好
租车公司会推销多余保险、提高车型
