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Budget 威尼斯市区店

订单号:28****23

中大型MPV:Ford Galaxy或同组车型
  • 自动挡 x7 x
  • 取车: 2019-07-24 意大利 威尼斯 Venice Downtown
  • 还车: 2019-07-27 意大利 威尼斯 Venice Downtown
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  • Budget的评价 非常不满意

    不要在威尼斯Budget /Avis /Maggiore租车!
    不要在威尼斯Budget /Avis /Maggiore租车!
    不要在威尼斯Budget /Avis /Maggiore租车!

    1.取车就三四个人,却让人等了有半个小时,效率极其低下
    2.明明是同组车型,却强行说是升级车型,总共要收183€升级费用
    3.我们13:24取车,车行工作人员故意按原定时间(14:00)设定还车时间,想多收一天租车费用,被我发现后才改回13:24
    4.取车时车上明明有车损,合同上却没写。我们叫来了工作人员写清楚而且也拍了照片,还车时也和车行的人说清楚了,车行的人也说了\"没事\",之后却还是扣了车损费用!
    5.车行自己在租车合同上加了所谓的0起赔额保险,却没有和我说。在取车当天我叫车行工作人员解释每一项费用的明细,车行自始至终都没有提到他们加了保险。还车后却不仅收了保险费,还收了车损费用。双重扣费,这操作可以!
    6.我们13:10分还车,工作人员口头说\"可以了\",却没有给我们任何单据。事后查才发现,车行把还车时间写成19:33,并且多收一天租车费用,把押金在内连同\"车损\",\"保险\"一起,另外扣了将近660€的费用(也就是原来加收的183€变成了现在的660€)!
    7.车行没说清楚还车要在停车场10楼,导致我们停车后又跑一趟把车开到10楼,但即便如此我们也在13:10还了车,根本没有超时更不可能19:33才还车!
    8.至此,本次租车三天扣了¥4000 660€=¥10000 ,天价车费,坑钱手段恶劣至极!
    9.2019/08/08联系了租租车售后客服要求查清楚巨额扣费原因,车行回复了写着\"19:33还车 保险 车损\"的扣费单后,至今再无音讯!

  • 心得建议

    不要在威尼斯Budget /Avis /Maggiore租车!
    不要在威尼斯Budget /Avis /Maggiore租车!
    不要在威尼斯Budget /Avis /Maggiore租车!

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相关评价

    • Budget 的评价 满意

      服务态度很好,排队过程中有小姐姐主动过来作预登记,帮助找出订单验证证件。但意大利但工作效率太太太令人唏嘘,两位工作人员一个小时才做好我前面一共四台车但提取工作。

    • 对租租车的评价 非常满意

      太好了,这是第三次使用租租车,自己摆乌龙没带驾驶证原件在米兰机场无法提车,从国内快递驾驶证到第三站威尼斯再次提车。租租车主动为我提供合适的方案,建议我重新下单,并为我作前一张订单已付保险款退款,向车行解除订单。非常感谢!

    • 心得建议

      意大利的筒子们开车不是一般的癫,高速限速130,国道双车道限速90-110.高速上超车道不能长期占着,超车后要及时回到行车道上(其实是正常的行驶规则,国内不被遵守而已),不及时回来行车道,意大利的癫子敢在130的时速下凑到你车后两米内狂按喇叭。
      多洛米蒂山区太美自驾一定要去,住宿两晚以上才好订房(一晚人家空着也不愿租,当然你可以不订房开进去碰运气),徒步路线难度各异, 最简单的轮椅都可以上。
      佛罗伦萨我们停在 ZTL内,五十万公里的老司机庆幸开的不是之前订的XC90,城里路窄处车道不到两米宽,建筑之间路面包括人行道最多3米,也就是两位成年人并排张开手臂会重叠。我们带行李包括3个26寸和一个登机箱,福克斯旅行版绰绰有余,上次在挪威帕萨特旅行版四个28都可以放下,所以说欧洲自驾旅行版就好,真不用大SUV。
      罗马是最后一站,进城就还车好了,没必要找停车场等着去机场还车,停车贵而且很容易走错路。罗马满街都是48欧去机场的的士。

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    • Budget 的评价 非常满意

      手续简单快捷,不推销保险

    • 对租租车的评价 非常满意

      租车就会选择租租车平台

    • Budget 的评价 一般

      工作效率有点低,其它都ok

    • 对租租车的评价 非常满意

      服务态度非常好,很负责,很满意

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