由于在租租车下单时，看见租车选项中有里程限制，所以并没有购买租租车保险，而是打算在现场购买车行保险并让他们去掉里程限制的条款。在现场取车时，我提出了可以购买全险，但不能有车辆里程限制的条款，车行工作人员很肯定的告诉我他们没有里程限制，由于合同上都是葡萄牙语，所以我在取车时相信了工作人员的话，没有逐一去翻译合同内容。最后的还车时，车行还是收取了我们里程超出部分的费用，我感到他们这是在欺骗，但合同自己已经签了字，即便在租租车发起售后，以我对租租车多年来的了解，他们是肯定不会真心诚意去帮助客户解决此类事情的，所以只能是自认倒霉，花钱买个教训！
好
非常满意
方便
在租車時我定的車沒有了、换成另一台配置高一些的、車行沒有要求加錢。這個是非常值得赞。今天还車找不到提車的車場、停了機場另外的P2停車場、前台很熱情都可以、而且沒看車怳就還車了。這個服務質素高、值得贊、推介。這是我非常開心的一次租車、也謝謝租租車公司。
非常滿意
取车沟通较为顺畅，有推荐升级车型，经沟通后我们坚持了不升级，车行也没有强求，整体服务态度还是不错的，会英语的店员也比较有耐心
很满意
取车时有推荐升级大车，经沟通后我们坚持要求原先预订的雷诺梅甘娜，行李够放，车况较好，葡萄牙停车相对比较方便
