凑合吧,从到达到取车地点走了仿佛一个世纪,半夜工作人员态度一般,运气不好航班超过零点落地在有平台邮件沟通的情况下,europcar前台先是否认收到邮件,后态度强硬仍然要收取额外服务费用…说实话规定在此可以理解,但作为europcar老客户,慕尼黑机场这家真的要喷两句才解气
由于航班晚点很多导致超过营业时间被europcar加收了服务费,租租车多客服前后一直积极帮助协调沟通,虽然最后还是没有避免额外支出但客服辛苦了
整体服务还好,车子状态很好,好开,柴油车最快都到180了,而且旅行版的车真能装,我们五个人,两个18吋箱,一个20吋箱,一个28吋箱,五个旅行背包轻松装下。因为我们自己大意,忘了两回行李,幸亏有车,绕路500多公里回去取了,否则用邮寄会非常麻烦,德国的快递比国内差太远了。德国的高速到是真不限速,同等距离用时真短,大家都规矩才能都快速。