订的是mini Cooper one，在租租车已付清全款。但是提车的时候说没有该车型，只给fiat 500，显然降了一个车型组，更夸张的是说我们的订单没有全款支付，还要多收几百欧余款。态度恶劣且英语水平一般。总体来说他们的套路就是不给你订的车型，让你升级加钱，能坑就坑。选择sixt是因为用过欧洲各地的sixt，基本都能给到预定的车型或者升级，然而这是目前为止体验最差的一家。可能是大机场不愁客源，坑惯了。同样是意大利的sixt，那不勒斯机场的服务就好很多，没有一点套路。建议遇到类似情况，态度强硬，绝不妥协加价。
总体满意。客服电话接听迅速
意大利南部路况相对于北部较为恶劣 小路交通秩序混乱 塞车严重（相对于欧洲的交通状况）。
罗马机场前台一女的真的让人很不舒服 态度恶劣 但是在那不勒斯换车的时候sixt工作人员服务很好
客服很耐心当我们在罗马租车遇到问题的时候
意大利沿海真的很漂亮 人很好
还可以
还可以
最靠谱的一次国外租车经历，异常顺利，完美的意大利自驾之旅
满意
