租车费用多扣了500里拉,取车过程中推销保险,但我拒绝了,不知道是不是还是扣了这个费用。还车后,押金又扣了400多里拉,没有明细,还车前在门店看的高速费只有几十里拉,不知道是否有违章。已经提交客服,等结果。
还好
取车的时候等了半个多小时,只是个挂靠门店,特意问清楚了还车地点,省的和上次一样了
客服电话选了英语,也不是英语客服接的。
租车时还算不错,很顺利,速度也很快。还车时车行不见工作人员。
刚到还车店时,隔壁店的人员还主动联系了车行,说车行告知必须还到另外一个门店。租租车联系完也没什么作用,也让还到另外一店。看我一直没走,估计隔壁店的朋友又去点和车行说了,说半个小时后过来。后来车行工作人员5点半才赶到还车点受理了还车,足足让我等了两个多小时。