预定时说有客服在出口接待 可是并没有 打了电话才姗姗来迟 接待者说要刷卡支付押金 然后说带银联标志的卡不接受(我的卡是银联 visa双标志的国际卡)与网站客服联系后说会再来人试一下 结果在网站客服两次催促下 一个小时还不见踪影 最后网站客服建议我另找门店租车 同样的卡 在安菲斯十分钟就搞定了 我觉得实在是太扯了 到现在还没有退我钱 感觉是在诈骗。
当天到门店的时候会英文的就只有一个人,还一直在旁边冷眼旁观很久,后来过来了态度又不怎么好,没说到两句就走了。
租租车的客服可以说是很nice了 我们全程跟租租车打了很多电话 客服人都很好
一定要买保险。出问题的概率还是挺大的
服务很不错
非常满意,取车快
伊斯坦布尔不适合开车,高速公路晚上几乎没路灯,沿路风景真的好,一望无际的感觉,非常舒服