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对 Europcar 的评价
一般
定了车取到的不是选的车型,没有车 让加了一倍的价格升车型 取车门店其他服务很到位
用车过程中车辆出问题 联系门店无法解决 电话联系总部还是无法提供换车服务 电话联系当地门店 死活不接电话 叫了拖车送到当地门店 处理速度很慢 当场打电话 座机想着 服务人员就在电话边上就是不接 用当地门店的座机电话联系希思罗机场店也是无人回应 换车后的费用处理问题也一直不是很理想
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对租租车的评价
非常满意
客服超级给力 帮助也调和解决了很多问题 电话接听及时 回访到位
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心得建议
只有M6高速是收费的 一定要准备好信用卡
英国的小转盘非常多 要注意走的车道 不然会出不去
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