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用戶對Europcar 的評價

Europcar 塞維利亞市區店

訂單號：51****92

中等型轎車：Volkswagen Golf或類似車型
  • 手排 x5 x4
  • 取車： 2018-04-23 西班牙 塞維利亞 Sevilla Downtown
  • 還車： 2018-04-28 西班牙 巴塞羅那 Barcelona Downtown
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  • 對Europcar的評價 非常不滿意

    預定14點的車，我12點多到，告訴我太早了，要等！
    耐心等到13:30，再去，還是太早
    14點準時到，取車，沒有！沒有！沒有！
    換了個人接待，一看我英語流暢，經驗豐富，馬上汗流滿面！
    換同檔次車，不行!
    換柴油車，不行！
    最後一言不發，無奈升級！
    態度能好到哪裡？
    但是故意刁難我半小時，我也就堅決不妥協了！
    總之，租車經歷不算完美！
    比以前任何一次租車經歷都差！！

  • 對租租車的評價 滿意

    自己解決的，沒用客服幫忙

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    • 對 Europcar 的評價 非常滿意

      非常不錯的一次體驗

    • 對租租車的評價 非常滿意

      滿意

    • 心得建議

      很方便

    • 對 Europcar 的評價 一般

      排隊很長，工作人員服務態度一般

    • 對租租車的評價 滿意

      租租車的訂單內容清晰度還行

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    • 對 Europcar 的評價 非常滿意

      整個取車還車過程非常順暢與輕鬆，他們對車基本上沒有檢查就收車了

    • 對租租車的評價 非常滿意

      因為換車，車行最後沒有照契約上扣錢而是多扣了，客服能夠主動而且堅持不懈的追要契約最後把錢讓車行退回來了，點一萬個贊！讓人下次在這裡租車非常有信心！

    • 心得建議

      西班牙租車還比較順利，除了格拉納達老城停車比較貴其他都還好，馬拉加道路最複雜，其他的都還好

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