大品牌,租车还车都很专业
很满意,特别是这次出现了车辆损伤,事先办理了超级补充全险,回来后通过租租车提交了理赔材料。由于看不懂车行扣款单,申请理赔金额少了,客服还专门理好实际可获得的理赔金额,十分贴心!谢谢理赔专员Emilyliang
手续很利索,提醒很全面,没有推销
服务很到位
赫兹不管租车人员还是还车时候的服务人员都是微笑服务给人感觉很好。由于第一次租车,而且是在右舵驾驶国家,在拿到车后在车上熟悉了好一阵,租车人员经过时还好心问一下有没有问题,服务很周到。还车时候的接待人员也很热心,不管是如何查询是否违章还是询问我们的下榻酒店。
租租车客服人员都很耐心回答问题也很专业。
第一次自驾,而且是在右舵驾驶国家自驾,从租租车,到赫兹的服务人员都很nice,而且很耐心。拿到车后在车上熟悉了15分钟,上路后感觉会好一些但驾驶时还是有点习惯偏左,好在路上车不是很多,开了1个多小时抵达目的地后完全适应了。以后出国自驾还选租租车。