还车一分钟
不错
美国城市车速很快
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效率非常低,是所有租车公司中排队最长的一家。预定取车时间是22:00,我们在九点半左右到达租车店,排队到十点半左右才轮到我们。工作人员第一句话就是,因为我们比预计时间晚了将近半小时,所以无法保证有相同的车型给我们!(他们的逻辑是,客户需要自己预留排队时间。)在我们表示不愿意多等待的情况下(已经排队了一小时),他们建议给我们调到另一款7座车,我们同意了(因为没有概念是什么样的车)。拿到钥匙看了实车,居然是一辆小型的7座GMC,完全没有行李空间,与我们预定的雪佛兰Suburban差了两个量级。再次交涉后,又等待了大半小时,换了雪佛兰Tahoe,差强人意。所有人饿着肚子等待了将近两个小时,是最差的一次租车体现,没有之一。
尚算满意。
下单响应及时,后续服务不够