这家Europcar是我遇见过最差的公司,我一一列举,首先在网上预定的是路虎揽胜6天,八点出机场给我一辆极光,当时着急没车也没仔细检查,问可不可以换,说没大车了,我们四人行李根本放不下,后另两个同伴又在别家租了辆Q5,让我们又多租一辆车,第二天我们上网看到晚上有一辆揽胜运动版,我们去换了运动版,结果22号中午还车,跟我们说之前的极光有好几个损坏,我们就开了一天不到,车内反光镜本来就是坏的还要算在我头上,我理论也不听,就一直让我签字,一种无所谓反正你是外国人的态度!其二是我们从16号晚上八点开始取车22中午还车,还强行算我们七天!我这个当时没仔细看清,因为让那些损坏气到爆炸!我后面自己在贝城租的是sixt公司的车,人家服务就好多了!至少你取车的时候他会带着你告诉你之前哪里有伤痕哪里是坏的。
各位去欧洲游的,慎重考虑Europcar!
整体租还都比较方便!
租租车下单和更改订单很便捷,还有过程中的问题都能解答!
速度可以,晚上就一位客服,有时候需要等
遇到保险理赔,响应及时到位
提车时候千千万万看清楚有没有轻微划痕,这里交车的时候看的快而粗糙,还车的时候看的很仔细,手摸来摸去。最好自己注意点。